YABANDPAY · DOCUMENTATION
YabandPay-Händlerportal
Lernen Sie das Händlerportal und die Supportmöglichkeiten per Live-Chat, E-Mail und Kundenbetreuer kennen.
1. Introduction
Das YabandPay-Händlerportal ist ein Zahlungsverwaltungszentrum für Händler. Sie können dort:
- Ihre Transaktionen verwalten.
- Die Zahlungsmethoden Ihres Kontos verwalten.
- Transaktionsdetails und Abrechnungsberichte herunterladen.
2. Kundensupport
Als YabandPay-Händler können Sie uns über verschiedene Kanäle erreichen.
2.1. Live-Chat
Öffnen Sie das Portal und wählen Sie im linken Menü den Live-Chat, um unser Team zu kontaktieren. Während der Geschäftszeiten antworten wir werktags schnell und zuverlässig: 9:00–17:00.
2.2. Email
Sie können uns jederzeit eine E-Mail an info@yabandpay.com senden. Geben Sie Ihren Unternehmensnamen oder Ihre MID an, damit wir Ihnen schnell helfen können.
2.3. Ihr Kundenbetreuer
Wenn Sie einen festen Kundenbetreuer haben, wenden Sie sich direkt an ihn, um schneller gezielte Unterstützung zu erhalten.
