YABANDPAY · DOCUMENTATION
Portal para comercios de YabandPay
Conoce el portal para comercios y cómo obtener asistencia por chat en vivo, correo electrónico o a través de tu gestor de cuenta.
1. Introducción
El portal para comercios de YabandPay es un centro de gestión de pagos para comercios. Puedes:
- Gestionar cada una de tus transacciones.
- Gestionar los métodos de pago de tu cuenta.
- Descargar detalles de transacciones e informes de compensación.
2. Atención al cliente
Como comercio de YabandPay, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de varios canales.
2.1. Chat en vivo
Abre el portal y selecciona live chat en el menú de la izquierda para ponerte en contacto con nuestro equipo. Durante el horario laboral, respondemos de forma rápida y precisa: de lunes a viernes, 9:00–17:00.
2.2. Correo electrónico
Puedes enviar un correo a info@yabandpay.com en cualquier momento. Incluye el nombre de tu empresa o el MID para que podamos ayudarte a resolver el problema rápidamente.
2.3. Tu gestor de cuenta
Si tienes un gestor de cuenta asignado, ponte en contacto directamente con él para recibir asistencia más rápida y específica.

