Documentatie/Gebruikershandleiding

YABANDPAY · DOCUMENTATION

YabandPay Merchant Portal

Ontdek het merchantportaal en neem contact op via livechat, e-mail of uw accountmanager.

1. Inleiding

Het YabandPay-merchantportaal is een betalingsbeheercentrum voor handelaren. U kunt:

  • Al uw transacties beheren.
  • De betaalmethoden voor uw account beheren.
  • Transactiedetails en clearingrapporten downloaden.

2. Klantenservice

Als YabandPay-handelaar kunt u via verschillende kanalen contact met ons opnemen.

2.1. Livechat

Open het portaal en selecteer livechat in het linkermenu om contact op te nemen met ons team. Tijdens kantooruren op werkdagen reageren we snel en zorgvuldig: 9:00–17:00.

2.2. E-mail

U kunt op elk moment een e-mail sturen naar info@yabandpay.com. Vermeld de naam van uw bedrijf of uw MID, zodat we u snel kunnen helpen.

2.3. Uw accountmanager

Als u een vaste accountmanager hebt, neem dan rechtstreeks contact op voor snellere en meer gerichte hulp.

YabandPay Merchant Portal interface