Documentatie/Gebruikershandleiding

YABANDPAY · DOCUMENTATION

Betalingen met QR-code

Ontvang betalingen met statische of dynamische QR-codes en de YabandPay-app, en bekijk transacties en statistieken.

1. Betalingen met een statische QR-code

Elk kassiersaccount heeft een statische QR-code. De klant scant deze, voert het betaalbedrag en eventueel een omschrijving in en rondt de betaling af.

Een statische QR-code downloaden:

  1. Selecteer Settings > Store Management.
  2. Open het kassiersaccount en selecteer Static QR Code.
  3. Kies de naam die op de QR-code wordt weergegeven, bijvoorbeeld de naam van uw bedrijf of winkel.
  4. Download de QR-code.

U kunt ook een statische QR-code downloaden in de YabandPay-app. Open de app, selecteer onderaan Me en bekijk de statische QR-code. Zie het onderdeel over dynamische QR-codes hieronder voor meer informatie over de app.

Bij betaling met een statische QR-code moet de klant het betaalbedrag invoeren.

QR Code Payments interface

2. Betalingen met een dynamische QR-code

Een dynamische QR-code is voor de klant eenvoudiger dan een statische QR-code, omdat deze al bestelgegevens bevat, zoals het bedrag, bestelnummer en de omschrijving. Ook maakt dit het bestelbeheer voor de handelaar eenvoudiger.

Gebruik Pay by Link of zoek de YabandPay-app op in de App Store of Google Play en download deze om betalingen met dynamische QR-codes te accepteren.

Open de YabandPay-app, voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Log in. Als u uw wachtwoord bent vergeten, selecteer Forgot password om het opnieuw in te stellen.

U kunt hetzelfde YabandPay-account tegelijkertijd op meerdere apparaten gebruiken.

Een betaling met een dynamische QR-code accepteren in de app

  1. Voer op het startscherm het te innen bedrag in.
  2. Tik op de standaardvaluta EUR om deze te wijzigen. Andere valuta's zijn pas beschikbaar nadat u extra bestelvaluta's hebt toegevoegd. Raadpleeg het onderdeel over bestelvaluta's voor configuratie-instructies.
  3. Voer indien nodig een bestelomschrijving in.
  4. Selecteer Scan QR Code om de WeChat Pay- of Alipay-betaalcode van de klant te scannen, of selecteer Generate QR Code om een unieke betaalcode te maken die u naar de klant kunt sturen.

Transacties bekijken in de app

  • Selecteer Details linksonder op het startscherm om alle transacties te bekijken, waaronder onbetaalde, verwerkende, betaalde en terugbetaalde transacties.
  • Onder Details > Paid / Refunded kunt u betaalde en terugbetaalde transacties afzonderlijk bekijken.
    • Gebruik de zoekbalk bovenaan om transacties te vinden op transactie-ID, bestel-ID, omschrijving of bedrag. Open bij een betaalde transactie de betalingsdetails om een terugbetaling uit te voeren.
    • Open bij een transactie die wordt verwerkt de betalingsdetails om de betaal-QR-code te vinden en opnieuw naar de klant te sturen.

Statistieken bekijken in de app

Selecteer Statistics rechtsonder om transactiestatistieken per dag, week, maand of aangepaste datumbereik te bekijken.