YABANDPAY · DOCUMENTATION
Resumen de transacciones
Consulta los pagos y reembolsos completados, los estados de compensación y liquidación, los ingresos netos y la información del flujo de caja.
La página Transaction Overview muestra todas las transacciones completadas correctamente, incluidos los pagos y reembolsos.
Puedes consultar información detallada de cada transacción liquidada o pendiente de liquidación para facilitar la conciliación diaria, las revisiones financieras y los informes de ingresos netos, así como gestionar los fondos con mayor eficacia.
1. Resumen de datos de transacciones
Consulta los datos en la página “Transaction Overview” del portal para comercios. Estos datos ofrecen una visión rápida de los pagos, reembolsos, comisiones e ingresos netos recientes.
| Metric | Descripción |
|---|---|
| Payments | Número de pedidos pagados correctamente. |
| Revenue | Total de pagos recibidos: el importe total abonado por los clientes, antes de deducir reembolsos, contracargos o comisiones. |
| Refunds | Número de pedidos reembolsados correctamente. |
| Refunded amount | Importe total reembolsado a los clientes. |
| Fee | Comisiones totales de YabandPay. |
| Net value | Ingresos netos del comercio, calculados así: Net value = Revenue – Refunded amount – Fee. |
Utiliza el selector de fechas de la parte superior para filtrar por intervalo. También puedes buscar por palabras clave, como el ID del pedido, el ID del terminal o la descripción del pedido, y exportar los registros a Excel o CSV.
2. Estado de los fondos (Status)
Cada transacción de la página Transaction Overview incluye un campo Status de fondos que indica su estado actual. Los estados principales son:
| Status | Descripción |
|---|---|
| Uncleared | La transacción se completó correctamente, pero sigue en el proceso de compensación y aún no se ha compensado. |
| Cleared | La transacción se ha compensado y los fondos han iniciado el proceso de liquidación. Se prevé que lleguen en la fecha de liquidación configurada (Due day). |
| Settled | Los fondos se han liquidado y transferido correctamente a la cuenta de fondos del comercio en YabandPay. |
| N/A | El estado es desconocido o no hay ningún registro. Esto suele aplicarse a transacciones procesadas por canales asociados, cuya información de liquidación no se muestra en el sistema actual. |
4. Flujo de caja
En Transaction Overview, haz clic en un pedido con estado Cleared o Settled para abrir sus detalles y consultar la información de Cash Flow.
Esta sección muestra el avance de la transacción durante la compensación y liquidación, y ayuda a determinar si los fondos han llegado y si es posible conciliar la transacción o emitir un reembolso.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Clearing ID | Identificador del informe de compensación que contiene la transacción; es una referencia importante para la conciliación financiera. Este Clearing ID se puede encontrar en los informes de compensación y en los registros de actividad de la cuenta. |
| Settlement date | Fecha real de llegada de los fondos: el día en que se liquidaron y transfirieron correctamente a la cuenta de fondos del comercio. Pending significa que los fondos aún no se han liquidado. |
Consejo
Explicación de los ciclos de liquidación
Un ciclo de liquidación es el intervalo entre la finalización de una transacción y la recepción de los fondos. Suele expresarse como “T+n”, donde “T” es la fecha de la transacción y “+n” indica el número de días hábiles que tardarán en llegar los fondos.
Por ejemplo:
T+1 significa que los fondos se liquidarán y llegarán el siguiente día hábil después de completarse la transacción.
Si un cliente completa una transacción el lunes (T), se prevé que los fondos lleguen el martes (T+1).
Los días festivos retrasarán la llegada de los fondos.