Documentação/Manual do utilizador

YABANDPAY · DOCUMENTATION

Resumo de transações

Consulte pagamentos e reembolsos concluídos com êxito, estados de compensação e liquidação, rendimento líquido e informações de fluxo de caixa.


A página Transaction Overview apresenta todas as transações concluídas com êxito, incluindo pagamentos e reembolsos.

Pode consultar informações detalhadas de cada transação liquidada ou por liquidar para apoiar a reconciliação diária, as análises financeiras e os relatórios de rendimento líquido, e gerir os fundos com maior eficiência.

1. Resumo dos dados de transações

Consulte os dados de transações na página “Transaction Overview” do portal do comerciante. Estes dados fornecem uma visão rápida dos pagamentos, reembolsos, comissões e rendimento líquido recentes.

MetricDescrição
PaymentsNúmero de encomendas pagas com êxito.
RevenueTotal de pagamentos recebidos: o montante total pago pelos clientes, antes da dedução de reembolsos, chargebacks ou comissões.
RefundsNúmero de encomendas reembolsadas com êxito.
Refunded amountMontante total reembolsado aos clientes.
FeeTotal de comissões da YabandPay.
Net valueRendimento líquido do comerciante, calculado da seguinte forma: Net value = Revenue – Refunded amount – Fee.

Utilize o seletor de datas na parte superior da página para filtrar por intervalo de datas. Também pode pesquisar palavras-chave, como o ID da encomenda, o ID do terminal ou a descrição da encomenda, e exportar os registos como ficheiro Excel ou CSV.

2. Estado dos fundos (Status)

Cada transação na página Transaction Overview inclui um campo Status dos fundos que indica o estado atual dos fundos. Os principais estados são:

StatusDescrição
UnclearedA transação foi bem-sucedida, mas ainda se encontra no processo de compensação e não foi compensada.
ClearedA transação foi compensada e os fundos entraram no processo de liquidação. Prevê-se que cheguem na data de liquidação configurada (Due day).
SettledOs fundos foram liquidados e transferidos com êxito para a carteira YabandPay do comerciante.
N/AO estado é desconhecido ou não existe qualquer registo. Isto aplica-se normalmente a transações processadas por canais parceiros, cuja informação de liquidação não é apresentada no sistema atual.

4. Fluxo de caixa

Em Transaction Overview, clique numa encomenda com estado Cleared ou Settled para abrir os detalhes e consultar as informações de Cash Flow.

Transaction Overview interface

Esta secção apresenta a evolução da transação durante a compensação e liquidação, ajudando os comerciantes a determinar se os fundos chegaram e se podem reconciliar a transação ou emitir um reembolso.

CampoDescrição
Clearing IDIdentificador do relatório de compensação que contém a transação e referência importante para a reconciliação financeira. Este Clearing ID pode ser encontrado nos relatórios de compensação e nos registos de atividade da conta.
Settlement dateData efetiva de chegada dos fundos: data em que foram liquidados e transferidos com êxito para a carteira do comerciante. Pending significa que os fundos ainda não foram liquidados.

Transaction Overview interface

Dica

Explicação dos ciclos de liquidação

Um ciclo de liquidação é o intervalo entre a conclusão de uma transação e a receção dos fundos. É normalmente expresso como “T+n”, em que “T” corresponde à data da transação e “+n” ao número de dias úteis necessários para os fundos chegarem.

Por exemplo:

T+1 significa que os fundos serão liquidados e chegarão no dia útil seguinte à conclusão da transação.

Se um cliente concluir uma transação na segunda-feira (T), prevê-se que os fundos cheguem na terça-feira (T+1).

Os feriados podem atrasar a chegada dos fundos.