Gestão da lista de bloqueio (Block List)

A gestão da lista de bloqueio ajuda os comerciantes a identificar e bloquear utilizadores que representem um risco ou tenham comportamentos maliciosos. Ao configurar a lista, os comerciantes podem impedir que esses utilizadores iniciem novas transações e proteger a segurança e a conformidade das transações.

1. Aceder à funcionalidade

No portal, clique em “Settings” > “Block List” para abrir a página de gestão da lista de bloqueio.

2. Descrição geral da funcionalidade

Consultar entradas da lista de bloqueio

Na página Block List, pode consultar todos os registos adicionados à lista.

3. Pesquisar e filtrar

Utilize a barra de pesquisa para localizar rapidamente entradas específicas da lista de bloqueio por Referral, Reference ou Type, para revisão e gestão.

4. Adicionar e manter entradas da lista de bloqueio

Adicionar entradas através do carregamento de dados

Os comerciantes podem adicionar entradas à lista em lote através do carregamento de dados. O ficheiro deve conter pelo menos uma coluna com informações de identificação, como o ID de utilizador, o endereço IP ou o endereço de e-mail. Após um carregamento bem-sucedido, o sistema sincroniza automaticamente as alterações.

Eliminação em lote

Para remover registos existentes, utilize “Bulk Delete” na página e selecione vários registos para os eliminar de uma só vez.

Dica

Quando os dados da lista de bloqueio entrarem em vigor, os utilizadores listados deixarão de poder efetuar transações com o identificador bloqueado. Recomendamos que adicione apenas entradas que tenham sido confirmadas como pertencentes a utilizadores de risco.

Notas

• O mecanismo da lista de bloqueio destina-se a ajudar a prevenir fraude, risco de chargeback ou violações repetidas.
• Reveja regularmente os dados da lista para evitar bloquear utilizadores legítimos por engano.