Definições de notificações

As definições de notificações permitem aos comerciantes configurar os endereços de e-mail que recebem notificações do sistema, para que recebam prontamente informações importantes quando ocorrerem transações ou forem liquidados fundos.

Ao definir os destinatários, pode acompanhar o estado das transações e o progresso das liquidações e melhorar os tempos de resposta das equipas financeiras e de operações.

1. Passos de configuração

1. Inicie sessão no portal do comerciante e clique em “Settings” > “Notification Settings” no menu à esquerda.
2. Na página Notification Settings, configure separadamente os endereços de e-mail destinatários dos dois tipos de notificações seguintes:

2. Notificações de transações de pagamento

• Introduza no campo correspondente os endereços de e-mail que devem receber notificações de transações de pagamento.
• São aceites vários endereços de e-mail; separe-os por vírgulas ,.
• Quando um cliente concluir um pagamento, o sistema envia automaticamente uma notificação por e-mail para os endereços indicados.

3. Notificações de liquidação de fundos

• Introduza os endereços de e-mail que devem receber notificações de liquidação de fundos.
• Estas notificações ajudam a equipa financeira, os responsáveis de operações e outras pessoas relevantes a acompanhar o estado da liquidação.
• Também são aceites vários endereços, que podem ser atualizados a qualquer momento.

Dica

Notas

Recomendamos a utilização de endereços de e-mail empresariais fiáveis e consultados regularmente, para evitar a perda de informações importantes devido a problemas de e-mail. As alterações aos endereços de e-mail entram em vigor imediatamente e não requerem revisão adicional.