Configuración de notificaciones

La configuración de notificaciones permite a los comercios indicar las direcciones de correo electrónico que recibirán avisos del sistema, para que reciban puntualmente información importante cuando se realicen transacciones o se liquiden fondos.

Al configurar los destinatarios, podrás estar al tanto del estado de las transacciones y del progreso de las liquidaciones, y mejorar los tiempos de respuesta de los equipos de finanzas y operaciones.

1. Pasos de configuración

1. Inicia sesión en el portal para comercios y haz clic en “Settings” > “Notification Settings” en el menú de la izquierda.
2. En la página Notification Settings, configura por separado las direcciones de correo electrónico destinatarias de estos dos tipos de notificaciones:

2. Notificaciones de transacciones de pago

• Introduce en el campo correspondiente las direcciones de correo electrónico que deban recibir notificaciones de transacciones de pago.
• Se admiten varias direcciones; sepáralas con comas ,.
• Cuando un cliente complete un pago, el sistema enviará automáticamente un correo de notificación a las direcciones indicadas.

3. Notificaciones de liquidación de fondos

• Introduce las direcciones de correo electrónico que deban recibir notificaciones de liquidación de fondos.
• Estas notificaciones ayudan al personal de finanzas, a los responsables de operaciones y a otras personas pertinentes a mantenerse al tanto del estado de la liquidación.
• También se admiten varias direcciones y pueden actualizarse en cualquier momento.

Consejo

Notas

Recomendamos utilizar direcciones de correo corporativas fiables que se revisen con regularidad para no perder información importante debido a problemas de correo electrónico. Los cambios en las direcciones surten efecto inmediatamente y no requieren revisión adicional.