Documentação/Manual do utilizador

YABANDPAY · DOCUMENTATION

Relatórios de compensação

Consulte, filtre e exporte relatórios diários de compensação gerados por loja e método de pagamento.

A YabandPay fornece aos comerciantes relatórios diários de transações para reconciliação, gestão de registos de transações e arquivo de conformidade. O sistema gera um registo diário de compensação para cada loja e método de pagamento, resumindo o montante total do dia e apresentando os movimentos detalhados.

1. Consultar relatórios de compensação

  1. Inicie sessão no portal do comerciante e clique em “Finance” > “Clearing Reports”.
  2. A página apresenta uma lista de todos os registos históricos de compensação.
  3. Faça duplo clique num registo para consultar todas as transações incluídas no relatório e transferir o relatório completo.

Dica

Due date: data em que o sistema prevê transferir para a carteira YabandPay do comerciante o montante de liquidação do relatório (valor líquido menos IVA), transação a transação.

2. Detalhes e exportação do relatório

  • Consultar detalhes: abra a página de detalhes do relatório para consultar cada transação incluída, incluindo hora, montante, método de pagamento, comissões e outras informações.
  • Formatos de exportação:
    • Exporte como Excel (.xlsx), CSV (.csv) ou PDF (.pdf).
    • Os relatórios PDF incluem o montante total das transações e as comissões totais; podem ser arquivados para reconciliação ou utilizados como documentação de apoio em auditorias bancárias.

3. Filtros

Utilize a caixa de pesquisa na parte superior da página e o menu de filtros à direita para encontrar relatórios por:

  • Store
  • Order currency (Currency)
  • Payment Method
  • Settlement Timezone
  • Funds status (Status)

4. Estado dos fundos (Status)

StatusDescrição
N/ANão foram encontradas informações de liquidação. A transação foi processada por um canal parceiro da YabandPay e não é possível gerar um relatório detalhado.
ProcessingA transação foi compensada e os fundos entraram no processo de liquidação. Prevê-se que os fundos cheguem na data de liquidação configurada (Due day).
SettledOs fundos foram liquidados e transferidos com êxito para a carteira YabandPay do comerciante.