YABANDPAY · DOCUMENTATION
05 Canais de venda e informações das lojas
Selecione os canais de venda efetivamente utilizados e prepare as fotografias aplicáveis das lojas e os dados do serviço de apoio ao cliente.
Selecionar os canais de venda
Caminho: Complete information → Company information → Business details.
| Option | When it applies |
|---|---|
| Online | Vendas online. A fonte não apresenta o formulário seguinte; os requisitos relativos ao site, às páginas e a outros comprovativos dependem do portal em produção. |
| Offline | Vendas físicas. A fonte apresenta, nesta opção, campos para a morada da loja, fotografias e telefone do serviço de apoio ao cliente. |
| Both | Atividade online e física. Preencha as informações aplicáveis a ambos os canais, não apenas a um. |
- Introduza a morada real da loja, o código postal, a cidade e o país/região. A captura permite indicar a morada de uma única loja; os comerciantes com várias lojas devem confirmar se são necessárias mais informações.
- Prepare fotografias dessa loja.
- Depois de adicionar os ficheiros, verifique as miniaturas, a quantidade de ficheiros e os resultados do carregamento.
- Introduza e verifique um número de telefone válido do serviço de apoio ao cliente, incluindo o indicativo do país/região.
Fotografias das lojas
As anotações a vermelho na fonte sugerem 4 imagens: uma da fachada da loja, uma do balcão de pagamento, uma dos principais produtos e uma captura da ficha da loja no Google Maps.
- Fachada da loja: mostre o nome identificável da empresa e a morada da loja; pelo menos uma fotografia.
- Balcão de pagamento: mostre a zona de pagamento e o ambiente real da atividade.
- Principais produtos: mostre os produtos efetivamente vendidos. As empresas de serviços devem confirmar primeiro os requisitos fotográficos aplicáveis.
- Google Maps: mostre as informações da loja listada; pelo menos uma captura de ecrã.
O corpo da captura indica três categorias — fachada, interior e Google Maps — com pelo menos uma imagem de cada. O interior deve mostrar tanto o balcão de pagamento como os principais produtos. As anotações a vermelho separam o balcão e os produtos em duas imagens.
Formatos: PNG / JPEG / JPG / PDF; no máximo 5 ficheiros. A captura em chinês indica 2MB por ficheiro e a captura em inglês indica 5MB. Recomenda-se preparar ficheiros com ≤2MB; prevalecem as regras do portal em produção.
Confirmar primeiro as situações especiais
A fonte não explica que fotografias alternativas são aceites para empresas exclusivamente online ou locais de venda automática sem operador, nem que comprovativos utilizar quando não existe uma ficha no Google Maps. Descreva o modelo de vendas e o local de operação à equipa de integração e confirme os documentos aplicáveis. Não envie fotografias de lojas sem relação com a atividade nem de outros comerciantes.
Verifique antes de continuar: os canais de venda estão corretos, a morada corresponde às fotografias, as imagens são nítidas, a quantidade e o tamanho dos ficheiros cumprem os requisitos e o telefone do serviço de apoio ao cliente está correto.