YABANDPAY · DOCUMENTATION
05 Canales de venta e información de la tienda
Selecciona los canales de venta reales y prepara las fotografías de la tienda y los datos de atención al cliente que correspondan.
Selecciona los canales de venta
Ruta: Complete information → Company information → Business details.

| Opción | Cuándo corresponde |
|---|---|
| Online | Ventas en línea. La fuente no muestra el formulario resultante; los requisitos de sitios web, páginas y otras pruebas dependen del portal vigente. |
| Offline | Ventas físicas. La fuente muestra los campos de dirección de la tienda, fotografías y teléfono de atención al cliente para esta opción. |
| Both | Actividad tanto en línea como física. Completa la información aplicable a ambos canales, no solo a uno. |
- Introduce la dirección real de la tienda, el código postal, la ciudad y el país/región. La captura permite indicar una dirección de tienda; si tienes varias, confirma si se necesita más información.
- Prepara fotografías correspondientes a esa tienda.
- Tras añadir los archivos, comprueba las miniaturas, el número de archivos y el resultado de la carga.
- Introduce y verifica un número de teléfono de atención al cliente operativo, incluido el prefijo de país/región.
Fotografías de la tienda
Las anotaciones en rojo de la fuente sugieren 4 imágenes: una de la fachada, una del mostrador de pago, una de los productos principales y una captura de la ficha de la tienda en Google Maps.
- Fachada: muestra un nombre comercial y una dirección identificables; al menos una fotografía.
- Mostrador de pago: muestra la zona de cobro y el entorno comercial real.
- Productos principales: muestra los productos que se venden realmente. Los negocios de servicios deben confirmar primero qué fotografías corresponden.
- Google Maps: muestra los datos publicados de la tienda; al menos una captura de pantalla.
El cuerpo de la captura enumera fachada, interior y Google Maps como tres categorías, con al menos una imagen de cada una; el interior debe mostrar tanto el mostrador como los productos principales. Las anotaciones rojas dividen el mostrador y los productos en dos imágenes.
Formatos: PNG / JPEG / JPG / PDF; máximo 5 archivos. La captura en chino indica 2MB por archivo y la de inglés 5MB. Se recomienda preparar archivos de ≤2MB; prevalecen los límites del portal vigente.
Confirma primero las situaciones especiales
La fuente no explica qué fotografías alternativas se aceptan para negocios exclusivamente en línea o máquinas expendedoras sin personal, ni qué pruebas utilizar si no hay una ficha en Google Maps. Describe al equipo de incorporación tu modelo de ventas y lugar de operación, y confirma qué documentos corresponden. No presentes fotografías de tiendas que no correspondan ni de otros comercios.
Antes de continuar: los canales de venta son correctos, la dirección y las fotografías coinciden, las imágenes son claras, la cantidad y el tamaño cumplen los requisitos y el teléfono de atención es correcto.
