Documentación/Guías de integración

YABANDPAY · DOCUMENTATION

05 Canales de venta e información de la tienda

Selecciona los canales de venta reales y prepara las fotografías de la tienda y los datos de atención al cliente que correspondan.

Selecciona los canales de venta

Ruta: Complete information → Company information → Business details.

Sales channels and store-photo screen from the source

OpciónCuándo corresponde
OnlineVentas en línea. La fuente no muestra el formulario resultante; los requisitos de sitios web, páginas y otras pruebas dependen del portal vigente.
OfflineVentas físicas. La fuente muestra los campos de dirección de la tienda, fotografías y teléfono de atención al cliente para esta opción.
BothActividad tanto en línea como física. Completa la información aplicable a ambos canales, no solo a uno.
  1. Introduce la dirección real de la tienda, el código postal, la ciudad y el país/región. La captura permite indicar una dirección de tienda; si tienes varias, confirma si se necesita más información.
  2. Prepara fotografías correspondientes a esa tienda.
  3. Tras añadir los archivos, comprueba las miniaturas, el número de archivos y el resultado de la carga.
  4. Introduce y verifica un número de teléfono de atención al cliente operativo, incluido el prefijo de país/región.

Fotografías de la tienda

Las anotaciones en rojo de la fuente sugieren 4 imágenes: una de la fachada, una del mostrador de pago, una de los productos principales y una captura de la ficha de la tienda en Google Maps.

  • Fachada: muestra un nombre comercial y una dirección identificables; al menos una fotografía.
  • Mostrador de pago: muestra la zona de cobro y el entorno comercial real.
  • Productos principales: muestra los productos que se venden realmente. Los negocios de servicios deben confirmar primero qué fotografías corresponden.
  • Google Maps: muestra los datos publicados de la tienda; al menos una captura de pantalla.

El cuerpo de la captura enumera fachada, interior y Google Maps como tres categorías, con al menos una imagen de cada una; el interior debe mostrar tanto el mostrador como los productos principales. Las anotaciones rojas dividen el mostrador y los productos en dos imágenes.

Formatos: PNG / JPEG / JPG / PDF; máximo 5 archivos. La captura en chino indica 2MB por archivo y la de inglés 5MB. Se recomienda preparar archivos de ≤2MB; prevalecen los límites del portal vigente.

Confirma primero las situaciones especiales

La fuente no explica qué fotografías alternativas se aceptan para negocios exclusivamente en línea o máquinas expendedoras sin personal, ni qué pruebas utilizar si no hay una ficha en Google Maps. Describe al equipo de incorporación tu modelo de ventas y lugar de operación, y confirma qué documentos corresponden. No presentes fotografías de tiendas que no correspondan ni de otros comercios.

Antes de continuar: los canales de venta son correctos, la dirección y las fotografías coinciden, las imágenes son claras, la cantidad y el tamaño cumplen los requisitos y el teléfono de atención es correcto.